Todo empieza aquí

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Marta Medina Núñez

María Sutil-García

María Teresa Santos-Navarro

DOI: https://doi.org/10.31637/epsir-2024-426

El tratamiento de temas sociales en la publicidad ha ganado importancia en los últimos años pues la sociedad de hoy en día exige —más que nunca— inclusión y responsabilidad social por parte de las marcas. Metodología: Este artículo analiza cómo la publicidad del siglo XXI trasciende su función tradicional de impulsar ventas para convertirse en un actor clave en el diálogo social. Para ello, se han analizado 501 campañas premiadas en festivales de creatividad publicitaria. Discusión: Recientemente, se ha explorado cómo las empresas adoptan posturas sobre cuestiones sociales y políticas en un fenómeno llamado activismo de marca, que posiciona a las compañías como agentes de cambio para atraer a los consumidores más jóvenes. Aunque este enfoque puede ofrecer beneficios, también enfrenta desafíos de autenticidad y coherencia entre los mensajes y acciones de las empresas. Actualmente, existen lagunas en la investigación, como la escasez de análisis longitudinales y la limitación de estudios a contextos específicos, además de una insuficiente exploración de la reacción del público ante las discrepancias entre la publicidad y las prácticas empresariales. Conclusión: La conclusión principal es que hay una creciente tendencia a promover diálogos sobre cuestiones sociales, principalmente sobre medioambiente, Derechos Humanos, la discapacidad y salud.